Article 1 : Objet
Bientagrotte.com est un site e-commerce de vente en ligne d’articles de mode.

Article 2 : Acceptation des conditions générales de vente
Toute personne qui effectue une commande sur le site www.bientagrotte.com accepte sans réserve les présentes conditions générales de vente (ci-après dénommées les “CGV”).

Article 3 : Réalisation des ventes
Chaque vente est acceptée et définitivement conclue lorsque le processus de vente mis en place sur le site www.bientagrotte.com est totalement accompli. Directement après l’accomplissement du processus de vente et que le site www.bientagrotte.com en ait reçu la confirmation, le client reçoit un courrier électronique de confirmation de commande et devient propriétaire du ou des biens commandés à compter de leur expédition par le fournisseur.

Article 4 : Information au client
Chaque client peut contacter le site www.bientagrotte.com pour obtenir toute information correspondant à la vente de produits en utilisant le formulaire de contact ou contacter par téléphone le service client au 0977 199 655 (ouvert 7j/7, de 9h à 18h, coût d’appel national non surtaxé).

Article 5 : Modalités d’achat sur le site
Tout achat sur le site Bientagrotte.com peut être effectué sans création d’une compte client. A ce titre, le site ne collecte que les donnés personnelles qui lui sont strictement nécessaires à l’accomplissement de la commande et à l’expédition des produits achetés par le client.

Article 6 : Cartes cadeaux
Des cartes cadeaux sont en vente sur le site Bientagrotte.com. Elles sont valides un an et leur utilisation est strictement limitée à des achats sur le site Bientagrotte.com. Aucun remboursement ou échange de carte cadeau n’est possible. Conformément à la législation en vigueur, la TVA n’est pas applicable aux cartes cadeau. Elle est collectée lors de l’achat d’un produit à l’aide d’une carte cadeau. Il est impossible d’acheter une carte cadeau à l’aide d’une autre carte cadeau. Une carte cadeau est utilisable en plusieurs fois si le montant de l’achat est inférieur au montant de la carte cadeau

Le site s’engage à ne transmettre aucune donnée personnelle à un quelconque tiers qui ne serait partenaire du site. Toutes les informations collectés sont conforme à la réglementation en vigueur de la CNIL.

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